Сатушы және оның деректемелері осы беттің төменгі жағында көрсетілген.
1. Бағалар және төлем
1.1. Бағалар теңгемен көрсетілген және ҚҚС-ты қамтиды.
1.2. Тапсырыс «Банк ЦентрКредит» АҚ-ның қорғалған төлем бетінде банк картасымен немесе ұсынылған шот бойынша банктік аударыммен төленеді.
1.3. Карта деректері тек банк бетінде енгізіледі. Дүкен карта нөмірін, оның жарамдылық мерзімін және CVV/CVC кодын алмайды және сақтамайды. Төлемді қорғау үшін банк 3-D Secure технологиясы бойынша растауды сұрауы мүмкін.
1.4. Тапсырыс банк төлемді растағаннан кейін төленген болып саналады.
2. Жеткізу
2.1. Жеткізу тәсілі, құны және мерзімі тапсырысты рәсімдеу кезінде сатып алушымен келісіледі.
2.2. Сатып алушы тауарды алған кезде қаптамасы мен санын тексереді.
3. Жөнелтілгенге дейін тапсырыстан бас тарту
3.1. Сатып алушы төленген тапсырыстан ол жөнелтілгенге дейін жоғарыдағы байланыстар арқылы бізге жазып, бас тарта алады. Ақша толық қайтарылады.
4. Тауарды қайтару және айырбастау
4.1. Тиісті сападағы кофе және басқа да азық-түлік өнімдері Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасына сәйкес айырбасталмайды және қайтарылмайды.
4.2. Егер тауар зақымдалған, жарамдылық мерзімі өткен, тапсырысқа сәйкес келмейтін күйде келсе немесе басқа ақауы болса, тауар мен қаптаманың фотосуретін қоса, алған күннен бастап 14 күн ішінде бізге хабарлаңыз. Біз тауарды ауыстырамыз немесе ақшаны қайтарамыз.
4.3. Тиісті сападағы жабдықтар мен керек-жарақтарды, егер олар пайдаланылмаған болса және тауарлық түрі, қаптамасы мен төлем құжаты сақталса, алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтаруға болады.
5. Ақшаны қайтару
5.1. Ақша тапсырыс қалай төленсе, солай қайтарылады: картамен төленсе — сол картаға, аударыммен төленсе — төлем түскен шотқа.
5.2. Дүкен қайтару туралы шешім қабылданғаннан кейін 10 күн ішінде қайтаруды ресімдейді. Картаға түсу мерзімі картаны шығарған банкке байланысты және әдетте 30 күнтізбелік күнге дейін созылады.
6. Сұрақтар мен шағымдарға арналған байланыстар
spectrecoffee@gmail.com, +7 776 746 3344